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VLTraining, Primer Asociado de Educación SAP Business One para Centroamérica

Servicio en SAP Business One

Este curso tiene como objetivo la enseñanza de las actividades más comunes del Módulo de Servicios de SAP Business One.

PUBLICO OBJETIVO

  • Expertos Funcionales o usuarios del Módulo de Servicios de SAP Business One.

  • CONTENIDO DEL CURSO

  • Llamada del servicio, distintos usos, registro de costos, controles y seguimiento del caso.
  • Tarjeta de Equipos, creación automática y manual.
  • Contratos de servicio; como administrar en SBO las claúsulas de servicio y mantenimiento acordadas con el cliente.
  • Base de datos de soluciones.
  • Informes de Servicio.

  • Duración del Curso

  • 16 horas, 2 sesiones de 8 horas o bien 4 sesiones de 4 horas.